醫院預約解決方案：能夠實(shí)時(shí)接收HIS系統傳來(lái)的患者掛號信息、預約信息，并生成排隊隊列。

隨著(zhù)社會(huì )與科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，以病人為中心的醫院，借助科學(xué)技術(shù)手段不斷提高醫院服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)不斷完善各項服務(wù)體系，更加合理的安排各項醫療資源，提高效率，為更多的病人服務(wù)。智能化預約分診叫號平臺能夠提高醫院服務(wù)質(zhì)量，方便病患就醫，簡(jiǎn)化病患就診流程，提高病患就診效率，提高醫院管理水平，提高工作效率和醫療質(zhì)量。

一是優(yōu)化預約流程：通過(guò)提前安排就診計劃，實(shí)行預約診療服務(wù)，提前就醫咨詢(xún)，有效的解決隨著(zhù)門(mén)診量歷年的增長(cháng)，醫生坐診、病患就診過(guò)程中，出現的就診時(shí)間長(cháng)，就診無(wú)計劃無(wú)安排，就診難的問(wèn)題，從而使醫護資源得到最大化利用。

二是優(yōu)化病人的就診順序安排：通過(guò)有效的排隊叫號，解決在就診過(guò)程中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象，為病患和醫院管理者帶來(lái)方便和愉悅，做到人人平等，提前預約按序就診，合理公正，秩序井然，體現以病患為中心的服務(wù)宗旨，改善服務(wù)環(huán)境。

同時(shí)通過(guò)對客戶(hù)流量情況及工作人員的工作狀況統計分析，為管理層進(jìn)一步?jīng)Q策提供有效的依據。

微信公眾平臺預約：患者通過(guò)關(guān)注微信醫院公眾賬號，可實(shí)現醫院門(mén)診預約功能,專(zhuān)家介紹，停診信息，并可根據用戶(hù)需求，在線(xiàn)回答患者在就醫過(guò)程中遇到的問(wèn)題。通過(guò)微信平臺進(jìn)行門(mén)診預約，更加體現了醫院與患者交互的功能特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化了患者的就醫體驗。適時(shí)的推送消息，也同時(shí)增添了一扇醫院展示自身形象的窗口。
微信公眾平臺門(mén)診預約模塊開(kāi)發(fā)內容部分截圖展示如下：

網(wǎng)站預約：是指就診市民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式，預約醫院門(mén)診就診的過(guò)程。醫院提供網(wǎng)上預約對于方便群眾就醫、提高醫療服務(wù)水平具有重大意義。醫院施行預約掛號服務(wù)，有利于患者進(jìn)行就醫咨詢(xún)，提前安排就醫計劃，減少候診時(shí)間，也有利于醫院提升管理水平，提高工作效率和醫療質(zhì)量。
    網(wǎng)上預約包含了注冊、綁定就診市民、預約、查詢(xún)、取消預約、修改病人信息等相關(guān)功能。網(wǎng)上預約流程如下圖“網(wǎng)上預約總體流程圖例”：